每年对于关键词的检索量基本一致,但在移动端到来后,我们发现从检索习惯和热点持续性上可以有以下说明:
1,移动端超越PC端成为信息检索的主流:按照我们以往的理解低龄端的家长反而移动端和PC段检索流量相当,个人认为是由于在小升初端口移动端的信息量还不够丰富导致。反观高考移动端检索量大大超越PC端,根本原因在于培训学校管理系统移动端丰富的内容露出导致客户的主动检索;
2,高考的峰值最高,小升初的持续周期最长:高考毋庸置疑是全年考试类新闻的“王者荣耀”(不了解这个知识点的领导们请面壁思过一分钟),但对于K12考培机构来说只是最后夺塔的实力展现,并不能造成真正意义上的招生引流。虽然小升初在国家政策上不断调整和降低重要性,但从检索的周期和持续时间上我们也可以看出家长对于升学焦虑感的提前。这并不是一两个机构可以左右的事情,而是在大的背景下,由于资源分配还不均衡,再从财产保值到教育保值最后上升到阶层升降级的意识上,教育群体的自然投资下移的混沌理性选择。
科目关键词检索
曾经基于考试类三科的比较已经过于俗套,在整个世界都大谈STEAM以及机器人的时代,我们不得不看看【德智体美劳】全面发展需求的家长都在干些什么。或许,从年度检索中,会给我们一些不一样的答案:
1,音乐成为年度黑马:在所有人都认为考试重要的不是英语就是数学,再不济还有学好数理化的老话。而音乐的检索量在PC端远远高于应试学科,成为关注度最高的关键词。但如果你这样简单的认为音乐未来在培训行业拔得头筹也是TOO young TOO naive,由于音乐的关键词太过于宽泛,你很难区别这个语音背后的人群到底是真正热爱还是我是歌手等等的电视群众。如何验证这个假设,我们倒是可以从PC端远高于培训学校管理系统移动端的检索量来大胆猜测一下—背后逻辑或许是因为需要追电视节目而不忍浪费流量的场景。而这种推论如果成立,我们也可以清楚的认识到:很多时候选择什么端口检索并不重要,重要的是背后的内容到底能给客户带来多大的吸引力。至少音乐的检索方式和内容给考培树立了一个优质的榜样和未来发展的方向。
2,检索需求分化明显:在除音乐大类以外,我们看到基于学科的检索需求可以按照学期走向和比赛走向进行区分。以英语和语文为例,基于的检索波动按照学年需求以及考试要求来波动,这种波动我个人认为是正常和健康的。而数学基于杯赛和竞赛的节奏忐忑感,在没有竞赛的日子人们对于数学的不闻不问平静的令人发展,这也说明了速学功利性取向过于明显,很容易因为政策的导向以及学校要求的改变而产生巨大的波动,因此,从数据上我们至少可以思考在未来3年的数学产品上,如何跳出赛培和杯赛的依附,成为真正锻炼孩子思维的课程产品转型;
3,语言类培训学校管理系统移动端检索占据主流:从英语的年检索量来看,PC端的信息搜索已经没有任何起伏也说明在主动检索上面客户对于PC端的逐渐抛弃。而在更深层次的行为转化中,我们可以从以下方面看待用户行为的变化:a,工具类APP的集中爆发让用户的碎片学习使用习惯迁移而导致PC端的没落;b,内容资讯端从原来的UGC转移成为以微信为主要获取渠道的PGC的呈现形式,从而减少了客户对于PC端的依赖;c,PC端的平稳流量背后还可以分析他们的访问网站类别,虽然PC端流量减少,但是由于客群的稳定,对于培训机构的转化率也相对成熟。
在数据方面,我们在惊叹移动端的转型之快,但作为传统机构,我们需要思考在互联网新兴的业务下,我们如何建立自己的认知体系去再次超越是需要不断思考和试错的:
1,当工具类成为新的潜在入口的时候,我们如何进行再次超越,是基于老生的反向传递,还是在内部创新去孵化出全新的业务模型?
2,当内容均以自媒体产生之时,作为培训学校管理系统大机构的我们,如何成为教师买手和内容买手,通过有效的KOL的组合建立全新的流量矩阵而重新建立内容平台?
3,当PC端还在成为销售引擎的时候,我们如何找到合适的时间节点在销售惯性还没有衰弱之前进行消费和检索习惯的迁移?
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